炒股配资平台哪个 中消协点名保险业存在“报行不一”、新型“默认勾选”等问题

发布日期:2024-07-26 22:56    点击次数:197

炒股配资平台哪个 中消协点名保险业存在“报行不一”、新型“默认勾选”等问题

  5月27日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》,其中提到,保险行业三大痛点仍待解,影响整个行业口碑和形象。

  在产品方面,价值数亿“睡眠保单”待唤醒,保单检视服务待优化,健全保险行业“睡眠保单”定期清理工作机制迫在眉睫。“报行不一”现象频发,保险产品还需严格监管。实收保费低于费率浮动下限、保费浮动无依据、超出备案费率收取保费等“报行不一”现象频发,影响了保险行业的高质量发展。

  在销售方面,保险销售误导屡禁难止。营销过程中,部分销售人员介绍保险责任时夸大保险责任、弱化保险责任免除,隐瞒、混淆产品属性,称“收益比存款高,同时还有保险保障”,不提示是保险产品,待消费者发现端倪后产品业已下架,购买页面被平台删除。此外,新型“默认勾选”暗含隐藏式搭售、利用销售摩托车和电动车交强险业务搭售商业险、不加“碎屏险”就买不到旺销手机等强制销售行为屡屡发生。

对于预制菜,消费者最担忧的莫过于食品安全问题。预制菜从原材料到加工再到售出,时空跨度较长,涉及环节众多。在此过程中,选材是否新鲜、加工环境是否洁净、冷链运输是否有保障等,任何一个环节出现问题都会直接影响食品的安全性。为此,既需要整个产业链条的从业者们齐心协力,共同筑牢预制菜安全底线,也需要尽快健全预制菜食品行业质量追溯体系,确保预制菜从生产到消费的每一个环节都安全可控。

  在理赔方面,理赔时效难达消费者预期,保险业“主动式服务”仍有待加强,产品理赔直付方式亟待建立,理赔服务指标较为笼统炒股配资平台哪个,不同险种的理赔缺乏细化标准在理赔时消费者与保险公司易产生纠纷。



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